“你们的加油站服务是越来越好了，购物环境也越来越舒心！”近日，刚在中石化德州城区31站加完油的客户张女士说。

　　据了解，今年3-4月，中石化德州公司为提升加油站环境卫生和整体视觉形象，为客户提供清洁的消费环境和满意的消费体验，在全市所有在营加油站开展了清洁提升活动。

　　加油站清洁提升活动的主要内容是按照加油站清洁保养标准，做好室内外卫生的清洁提升，做到“无杂物、无积尘、无污渍、无死角”；规范物品摆放，保持美观整洁；同时规范标识粘贴，做好设备设施的维修、维护。活动分为实施、验收两个阶段。

　　为保障活动顺利开展，该公司成立了活动领导小组，组织员工培训、学习清洁标准，使员工熟记每个区域的视觉标准和清洁要求；提供充足的经费，做好清洁用品的统采统配；建立清洁绩效体系，建立和完善定制化管理标准，物品实现定制化管理，各卫生区域设定责任人，对责任人进行绩效考核；建立清洁考核评价体系，将加油站清洁提升情况纳入专项调研、督导检查、日常巡站等检查评价范围。

　　自活动开展以来，各县区公司积极行动，组织员工进行学习，深入进行环境整治，规范物品摆放，使加油站的环境焕然一新，有力改善了购物环境，提升了客户体验。（通讯员 路娟）

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