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物业保洁的工作职责
作者:admin    发布于:2023-10-28 11:58    文字:【】【】【

  2、负责清理大厦公共区域玻璃及雨棚玻璃、大厦通风口、楼顶平台及各区域墙面、天井地面等;

  1. 能制定项目现场年度、月度及周末、假期工作计划并组织实施,领导员工积极完成各项任务,确保项目工作有序开展;

  2. 能根据现场情况,制定及执行服务及操作规程,检查项目整体服务水平,发现问题及时纠正和处理,确保项目现场质量达标;

  3. 能抓好项目现场安全工作,建立安全管理体系和台帐,做好安全培训工作,定时定期检查,加强日常管理,确保项目安全运行;

  5. 能抓好员工队伍的基础建设,熟悉和了解员工的工作表现和业务水平,并注重培训、考核和选拔员工,确保现场人员稳定;

  6. 能与客户方保持良好的沟通,定期向甲方了解对现场服务的意见,并及时跟踪、改进;做好项目的应收账款跟踪、回款等工作;

  1、协助部门负责人开展物业相关工作,领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;

  2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;

  3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作;

  5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生;

  2. 具有保洁与绿化方面的专业操作技能,会熟练使用各种清洁设施器材、清洁剂运用种类和配比等。

  3. 严格按照清洁管理作业程序和清洁标准进行管理,并跟进保洁工作的现场管理。

  6. 负责对清洁工具和设备进行维护,并按要求有针对性地对保洁员进行进行工作指引,物业清洁及绿化养护物料采购的发起和物资的合理分配工作。

  1、接受物业部经理的领导,负责检查、指导保洁部对小区公共区域的保洁、环境管理工作;

  2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排员工的排班与工作任务;

  3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,发现问题及时通知员工进行整理或报修;

  4、做好员工的培训工作,不断提高员工的工作水平,加强对清洁人员的日常工作考核;

  1.在物业经理的直接领导下,贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务,检查工作的安排与落实情况。

  2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作,完成各项管理指标和经济指标。

  3.贯彻执行政府部门有关行业法规,加强安全卫生管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。

  4.负责对本部门人员定期进行专业技能培训,对服务中遇到的难题及时提出解决处理方案,不断提高员工的综合能力和素质。

  6.负责对本部门工作的投诉处理,负责本部门不合规范服务的处理,预防和纠正措施的实施、跟踪、检查。

  7.审核本部门物料耗用情况,对异常情况和现象及时处理。审核本部门人员考勤情况,对部门人员增减提出申请。

  2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

  3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

  7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。

  3. 遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情;

  5. 清洁过程若发现异常现象,如炮、冒、漏水和设备设施损坏、故障灯,应及时报告主管或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障;

  6. 发现事故隐患、可疑迹象和其他险情,立即报告上级领导,并有义务监视时态过程或采取有效措施,控制事态发展;

  7. 妥善保管清洁工作和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用;

  8. 及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执;

  2. 每日巡视保洁工作情况,及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件,并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;

  3. 对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督,处理一般违纪行为

  4. 对保洁人员进行不定期查岗,检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量,并做好相关记录

  5. 制定和完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度,并监督落实情况

  1、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  2、餐厅、公共门厅、走廊、卫生间、楼梯间、办公室、宿舍、楼梯扶手、外场地、停车位等每天保洁一次,在会议结束后须及时对会议室进行整理清洁;

  3、公共区域、灯具、风口不定期清洗,门窗、玻璃每月一次,垃圾每天倾倒(详细内容体现在合同);

  1、负责公司工作区、会议室等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁;2、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;3、完成领导交办的其他清洁任务4、能吃苦耐劳...

  1、带领销售小组完成小组月度/年度销售任务;2、完成个人销售月度/年度销售任务;3、负责现场来电、来访客户的接待并促进成交,对未成交的来访客户进行跟进和分析;负责与老业主保持日常联系及关系维护;4、对客户提供良好的认购、签约和后续销...

  1、领导区域项目完成公司下达的责任目标、应收款的催收;2、对区域内所有项目工作、人员情况负责;3、保持与甲方的良好沟通及工作对接;4、负责区域项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;5、按时提交区域内各项目工作计划、各项作业文...

  1、负责辖区物业保洁行业经销商的开拓与管理2、负责辖区物业保洁行业销售指标的达成3、负责辖区物业保洁细分领域(如医院、学校)的挖掘4、负责辖区TOP20的物业及保洁公司的开拓维护5、负责辖区KA物业集团的战略集采及品牌入围的工作...

  1、全面负责开展管辖区域内保洁管理工作;2、做好市场信息的收集、整理和反馈;3、负责维持管辖区域良好的客户关系,项目追踪,商务谈判等相关工作;4、遵守规章制度,配合其他部门开展各项工作;...

  1、负责组织保洁、绿化人员对所管辖区域进行卫生保洁(台阶、卫生间、走 道、大堂、楼梯间、电梯、地下室公共区)及绿化养护等;2、负责安排、分配保洁、绿化人员的日常工作范围;3、编制保洁、绿化用品购置计划及分配工作,并检查保洁用品的...

  1.负责办公室、会议室、大厅、楼梯(电梯)、公共通道及卫生间的清扫;2.负责将责任区域垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁3.保管好各自所使用的清洁工具,控制清洁卫生耗用成本;4.积极协调、配合其他部门、班组的工作。...

  1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;4、负责绿化、清洁、消杀的管理;5、保质保量地完成领导交办的其他事项。...

  1、负责所分配区域的卫生清洁工作;2、保证按质按量的完成所分配的任务;3、节约用水用电,爱护公用设施,保管好保洁用品;4、听从领导的分配和安排...

  1、领导区域项目完成公司下达的责任目标、应收款的催收;2、对区域内所有项目工作、人员情况负责;3、保持与甲方的良好沟通及工作对接;4、负责区域项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;5、按时提交区域内各项目工作计划、各项作业文...

  1、负责辖区物业保洁行业经销商的开拓与管理2、负责辖区物业保洁行业销售指标的达成3、负责辖区物业保洁细分领域(如医院、学校)的挖掘4、负责辖区TOP20的物业及保洁公司的开拓维护5、负责辖区KA物业集团的战略集采及品牌入围的工作...

  1、制定环境工作计划和程序,建立环境各项工作流程。2、负责对外包保洁公司进行监管,监督检查外包公司的工作情况,评判外包公司的工作质量并提出整改建议。3、检查日常保洁和消杀效果并出具工作报告。4、监督检查石材养护效果。...

  1、负责所分配区域的卫生清洁工作;2、保证按质按量的完成所分配的任务;3、听从园区物业管理处领导工作分配和安排。...

  1、负责环境外围管理、整个环境专业的日常培训、专项作业管理。2、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;3、负责环境服务质量监督管理工作。...

  1、项目现场管理;2、制定现场保洁工作计划并实施;3、对项目现场保洁员的工作进行指导监督检查;4、组织现场保洁员培训并记录;...

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