当前,不少教育培训机构选择在“六一”期间大幅度促销,丽水市“双减”工作专班提醒家长需擦亮双眼,维护自身权益。
为减少校外培训消费侵权事件,切实维护学生及家长的合法权益,市“双减”工作专班特此发布“校外培训”相关提示。
一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可,或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训,这类培训既无资格资质、无质量保证,又存在极大安全隐患,希望广大家长朋友提高警惕,自觉抵制。为方便家长查询,教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综合平台,家长可通过“校外培训家长端”APP,选择具备资格资质的校外培训机构。
家长在缴纳培训费用前,要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款,明确约定退费情形、退费方式,同时索取正规发票并妥善保管。
家长在缴纳培训费用时,不要支付超过3个月或60个课时的费用,且一次支付不得超过5000元,避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时,要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。要注意缴费安全,切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。
一些培训机构为获得最大客源、获取最大利益,刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量。建议家长和学生“三思而后行”,实地考察培训机构的办学场所、从业人员力量、经营情况、设施设备等情况后,再作决定。
目前,我市正在开展校外培训“平安消费”专项行动,进一步规范培训收费行为,切实维护学生及家长合法权益。请广大学生和家长“擦亮眼睛”,提高消费权利意识、消费自我保护意识,自觉抵制违规培训,对违规培训进行监督举报,共同营造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。
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