强化保养技能 维护城市美丽 福泉福润物业开展保洁岗位技能培训
为进一步促进物业服务走向正规化、制度化、科学化轨道,提高物业管理从业人员的整体素质,提升物业管理服务质量和服务水平持续擦亮“泉城美容师 靓丽守护神”品牌底色,3月下旬,福泉福润物业组织物业管理人员、保洁及保安共30余人在福泉市政务服务中心三楼会议室开展培训。
培训分两部分内容,一是现场开展物业保洁技能培训,通过师傅一边亲身示范一边讲解操作要点,仔细地将常用保洁工具的认知与操作规范、保洁工作流程、电梯轿厢保养等专业的保洁技能传授给大家,大家利用这次对保洁技能的实际操作培训,提高自身的劳动技能和职业素养,用更快更有效的方法工作,持续提升公司服务质量。二是邀请福泉黔灵女家政服务有限公司许枥芳老师从专业的角度就保洁岗位技能提升专项培训,从工作人员仪容仪表、服务流程、服务标准、保洁工作质量标准及用突发情景模拟活动考验保安的判断力和执行力等进行培训学习。
据悉,此次培训意在促进员工在工作中主动作为,在服务中展示主人翁精神,切实提高了员工的技能水平,帮助各物业在服务过程中更好地统一服务标准,提升服务品质,持续为城市提供高质量保养服务。
相关推荐: