新春佳节即将来临，为进一步做好春节期间物业服务工作，营造安全、卫生、文明的生活环境，确保广大业主及物业使用人度过欢乐祥和的节日，现就进一步做好春节前后物业服务工作提示如下:

　　要切实加强安全生产工作，开展安全隐患大排查，严查密防各类风险隐患，坚决消除盲区和死角。重点加强对物业管理区域内消防系统、水电气管道、电梯系统、电动车辆充电设备、健身娱乐器材及景观等的安全隐患排查;对围墙、单元门、公共区域防盗网、闭路监控、门禁对讲等安防系统进行全面检修;对排水管网、窖井盖、化粪池进行疏通、清淤:对楼梯过道、房屋屋顶、地下室、露天平台和开放式阳台、架空层、车库、储藏室等重点部位内的可燃物、易燃物、堆积物等进行清理和规范处置，发现隐患及时维修整改，确保共用设施设备正常运行和安全使用。

　　加强安全防范，合理安排节日期间值班执勤，小区公示栏中公布节日 24 小时值班电话、应急电话等内容，确保通讯畅通。切实做好门卫值班、交接班、巡逻等工作，引导业主规范停放车辆，及时劝阻、上报堵塞及占用消防通道停车等违规现象，确保消防救援通道畅通。

　　节日期间，保洁人员要确保按时到岗，认真清除小区内的卫生死角，做到道路院落清洁、绿化整齐美观。生活垃圾及时清运，做到日产日清，给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活环境。

　　加强物业服务区域内的安全法规知识宣传，通过业主微信群、宣传栏、电子显示屏等，做好消防、电动自行车、装饰装修等方面安全管理及用气、用水、用电等安全知识宣传普及安全法规和安全知识，提醒小区业主落实“三清三关”(清理楼道、阳台、厨房可燃物，离人关闭电源、火源、气源)，提高业主的消防安全防范意识。

　　各物业服务企业要按照市住建局、市物业行业党委《2024年“贺新春·物业服务便民服务月”活动工作方案》相关要求，积极组织或配合街道、社区创新服务内容，在小区内开展好“四个一”等系列便民利民活动，通过便民服务活动，帮助业主解决实际问题，推动物业服务向高品质和多样化升级，探索“物业服务+生活服务”模式，将更多优质服务“嵌入”小区，满足居民多样化居住服务需求，增强与业主之间的联系，促进小区精神文明建设，共建文明和谐美好家园。

　　要加强小区安全知识宣传，通过公示栏、微信等方式提醒业主节日期间做好室内用火、用电、用气等安全事项提高业主的安全防范意识;可通过张贴对联、悬挂灯笼、彩灯等方式，营造欢乐祥和的节日气氛;积极组织开展形式多样的社区活动，丰富广大业主的节日文化生活，增强与业主之间的联系，构建幸福和谐社区。

　　各物业服务企业还要注意总结不同阶段、不同项目、不同岗位的工作经验，及时表扬先进，带动工作发展。相关工作开展的情况请及时报送或投稿至邮箱: 。