顾井梅，是南通亨利物业江中花园项目的一名管家。在业主眼中，她积极向上、乐观真诚、热情服务，是一名好管家。在日常物业服务工作中，她始终严格要求自己，重视服务意识，以饱满的工作热情和严谨的工作态度对待业主需求，积极提升服务质量，提升业主满意度。

　　一天上午，物业办公室电话铃声响起“xxx业主家门口有水流出，室内地面可能泡水了，你们赶快联系下这家业主……”保洁急切地说着。管家顾井梅在得知情况后，第一时间联系该户业主，及时提醒楼下业主，并以最快的速度赶到事发业主家门口，和保洁一起清理外溢积水。待业主回到家中，她们又一起帮业主迅速清理室内积水，同时联系维修保安班长上门为业主排忧解难，做好业主家门口服务工作。业主十分感激管家的热情服务，“若不是你们的认真负责，等我今晚下班回来，还不知道家里会变成什么样呢。真是太感谢了！”

　　顾井梅表示，“江中花园小区是‘红色物业’如皋示范小区，我们时刻将群众的事放在心上，虽然我还不是党员，但是在红色基因的熏陶下，我正积极向党组织靠拢。”清理完现场，她仔细叮嘱业主出门前一定要仔细检查门窗、水电，又对浸水的地方仔细检查后才安心离开。（施军荣、环青青）