主持人：本周六（7），本市中小学将正式迎来寒假。按照“双减”要求，寒假期间，语数外等学科类培训机构不得开展教学活动，艺术类、体育类等非学科类培训机构可开展教学。昨天（5），市教委发出“寒假校外培训消费提醒”，呼吁消费者统一使用，由教育部开发的“校外培训家长端”app进行报名。详细情况来听记者的报道。

　　按照市教委统一安排，这两天，本市中小学将陆续召开线上家长会，总结本学期学习情况，并针对寒假期间报名校外培训事宜进行提醒。和平区万全小学教学主任黄丽雯说：

　　（录音：对学生参加校外培训时使用校外培训家长端APP进行交费等事项进行提示提醒，同时将通过学校公众号、班级微信群等方式进行宣传教育，引导学生和家长理性看待校外培训。在寒假期间确有参加非学科类校外培训需求的，务必通过正规有保障的渠道去交培训费。）

　　据了解，“校外培训家长端”app由教育部开发，全国范围内所有正规培训机构都纳入其中，家长可在app上查找到机构名称，办学资质，企业法人，师资力量等介绍，通过这些信息进行横向比对。同时，各培训机构也会把所有课程上传到APP，课时数量，课时费用，清晰明了。和平区世纪都会一家培训机构负责人刘洋，正通过后台上传今年寒假的课程菜单：

　　（录音：在手机上就能够直接看到咱们的这一些课程设置，包括一些师资的情况，不用再专门跑到校区来了解和咨询。对于我们来说，使用APP诚信经营有了更好的口碑，其实是一个两全其美的事情。）

　　此外，家长们通过“校外培训家长端”APP购买课程预付款后，钱款不会直接给到培训机构普通账户，而是暂时存放到机构在银行开设的资金监管账户，每上完一节课，家长通过平台确认上课发出拨款指令，对应的课时费才会转到机构的普通账户。这样，即使机构出现问题，监管账户上的钱可以即时、如数退还给家长。一家艺术类培训机构负责人王琳说，发生退款时，机构方的操作环节也比之前更简单了：

　　（录音：像我们之前的收费都是通过微信什么的把我们收到的学费打款给到总部，如果发生退费，需要让家长填一些审批的单子，再给家长退到账户里面，还得等很长的时间，是比较麻烦的。但是有了APP之后，家长点一键退费，非常的方便。）

　　市教委监管处副处长杨杰表示，请家长们在报名校外培训机构时，牢记以下这“三个坚持”：

　　（录音：向机构提出“三个坚持”的要求，也就是要坚持通过教育部的校外培训APP交费，坚持签署教育部、市场监管总局制定的制式合同，坚持交费不超过3个月或60课时，对于唱歌、跳舞、画画这一类的非学科类培训机构，我们还要拒绝一次性消费超过5000元。这些都是保护我们消费者的政策，对机构是有强制性的，如果有机构不能满足，可以向属地的教育、文旅、体育、科技等部门举报。）