(16)妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
(17)及时处理公司其他同事对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
(6)正在施工作业时,有客人进入时,石材养护工应极时礼貌问好,并及时回避。
(7)下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品
(9)人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
(1)垂直管理,各司其职工作由部长具体组织实施;分管保洁部的副总经理对部长的工作进行检查指导;组长在部-长的领导下开展工作;各自工作岗位上遇到问题向组长汇报。
(2)统一标准,制度管理各级管理人员按照保洁项目的工作质量和扣分标准实施管理,保洁部长每天对工作质量检查一次,分管副总对保洁员的工作不定期进行抽查,保洁组长每月最少组织一次全小组人员对质量进行互查。
(3)上班时间不允许做工作外的事情,(例如:玩手机,吃早点等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
(4)时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
(3)量化考核,赏罚分明按照员工考核办法对保洁人员进行综合考核,每月的考核分值进行上墙公示,月分数的平均值为年度考核成绩。年度考核成绩好的,可评为优秀员工实施奖励;连续三个评为不及格的,实施劝退处理。
(11)听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
(12)遵守职员纪律,坚守工Βιβλιοθήκη Baidu岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
(14)施工过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。