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科学认识石材护理技术的内涵与发展
作者:admin    发布于:2023-08-09 15:55    文字:【】【】【

  石材护理技术是围绕石材应用的各个环节所形成的石材应用系统的一个新子系统。其内涵绝不局限于后期日常护理和保养,更涉及前期石材应用设计的一些预案,加工过程中修补强化技术和材料,预先防护技术和材料选用、石材安装过程的一些化学加固材料技术,石材装饰工程效果强化处理技术( 包括地面的整体研磨技术和施工清洗技术) ,以及清洗材料技术等,它贯穿于整个石材应用全过程中,是保证石材应用效果的一个重要技术手段和体系。

  石材应用是一个相对复杂的系统工程,其完整程度和科学性直接决定了石材实际使用效果与寿命。一般而言,这一系统囊括了石料开采技术、石材加工技术、石材的应用与设计以及石材安装技术等。要保证石材的装饰效果能够完美体现设计师所要求的效果,并将其效果周期最大化,必然要从完善落实该系统各个环节的角度进行努力,而使用过程中的石材护理技术则是一个极其重要的方面。

  在深入考察分析行业和市场现状后,我们必须意识到科学正确地认识掌握石材护理技术的相关内涵、要求并认清当前的发展现状尤其是存在的弊病,对于推动石材护理技术及相关行业发展而言,是一项必要且迫切的任务。而实现这一目标,除了石材行业从业者外,日渐兴起壮大的清洗保洁企业也成为中坚力量。

  石材护理技术是围绕石材应用的各个环节所形成的石材应用系统的一个新子系统。其内涵绝不局限于后期日常护理和保养,更涉及前期石材应用设计的一些预案,加工过程中修补强化技术和材料,预先防护技术和材料选用、石材安装过程的一些化学加固材料技术,石材装饰工程效果强化处理技术( 包括地面的整体研磨技术和施工清洗技术) ,以及清洗材料技术等,它贯穿于整个石材应用全过程中,是保证石材应用效果的一个重要技术手段和体系。

  从产业角度来看,石材护理技术也是一个跨学科、涉及众多基础理论和技术的特殊行业。在欧美的众多国家和地区,这个行业整体体量虽不大、市场主体也较少,但生命力十分旺盛,且社会贡献大、深受社会各界的尊重。

  反观我国的石材护理技术及行业的发展,近年来得益于我们国内良好的经济和基本建设环境,也呈现出较快的增长态势,但我们也要清醒认识到当前的问题和不足。最为突出的一点是相关理论和技术基础比较薄弱——在市场高速攀升的背后,埋藏着“粗犷发展”这一症结。例如,在石材加工和安装过程中过度追求“省与快”所产生的粗糙和隐患,从业者的技能水平良莠不齐、缺乏工匠精神,行业领域的社会认知度不够和缺位,技术和材料体系不够全面、不够科学,以及对石材护理技术片面或过度的商业炒作等等。

  其次,当前石材护理从业者尤其是一线员工的生存环境,可以形容为夹缝中生存:工人工作环境差、加班加点;企业招工难、收费偏低、订单不稳、工程款被拖欠等,可谓乱象丛生。

  上述客观问题和现象, 无疑是推动石材护理技术进步过程中不可逾越的障碍。当然,在市场经济环境下,这也是一种机遇——挑战和机遇并存是我们研究探讨石材护理技术发展的基础前提。

  一方面,要深耕摆在眼前的庞大市场、开拓创新,要求我们踏实走好每一步,要科学认识、熟练掌握和充分利用石材护理技术;另一方面,当下行业内对石材护理技术的系统化和科学化认识不够,狭义、片面的认识和误导让石材护理的发展走入怪圈和误区;第三,我们已经意识到石材护理技术和业务领域形成了行业交叉和融合,石材护理作业形式和范围既有局部的又有系统化的。

  石材护理技术涉及石材应用全过程,在石材是一种不可再生装饰材料的客观前提下,有着“石材记录历史”的说法,所以涉及对石材更好的充分利用和长久体现的技术,是一种有利于社会人文、社会经济、自然资源的活动,一定会受到社会的重视和尊重。

  近年来,有越来越多的企业将石材翻新和抛光保养技术视为企业的竞争优势。前面我们曾谈及,石材护理技术包括石材防护、清洗、翻新、保养和修复技术等多个方面,那么把翻新、研磨、抛光看作石材护理技术的全部或精髓,毕尽精力、挖空心思地去研究,是否能够解决我们所面临的问题、真正推动石材护理技术和行业的健康快速发展?答案显然是否定的。

  虽然近年来大量的石材安装留下了许多“擦屁股”的订单,看似是给石材护理从业者带来了机会,但实际上这恰恰是问题的根源所在——有一部分市场主体进入这个圈子仅仅是为了赚一笔快钱,还没来的及或根本无暇去细细品味石材护理的概念或者应该怎么做的更专业。

  值得我们注意的是,近两年石材护理技术和材料领域出现了一些令人关注的“突破”——各种标榜能使石材变得更亮的材料和技术满天飞,也使我们一些石材护理人感觉总是有学不完的新技术。但事实上,这些现象是清洁行业迅速发展的产物,是一种“发烧”现象,同时也是一种误读和误判。

  我们应该认真思考一下,即使这些技术和材料真的能够让石材变得更亮,对于行业的发展又有多大的益处或推动力?又能够在多大程度上提高企业的利润?倘若在这方面不断耗费精力和财力,最可能出现的结果就是:中国的石材地板在全世界是最亮的,使用寿命却是最短的。除此之外,这种方式纵然能强化石材的装饰效果,但也增加了后期的保养成本。

  很显然,这些问题的产生,与我们追求国际水准甚至世界领先石材护理技术的目标是背道相驰的,更不是石材护理技术的精髓。

  那么,要如何提升石材护理的专业性?个人认为,保持石材的天然特征是石材护理技术的基本要件,我们现在的一些石材处理形式仅仅追求对石材的某点极端效果,忽略了对石材产生的负面影响。比如通过对石材地板表面进行填充而提高光泽效果的技术,降低了石材的天然透气性;一些使石材地板表面密度改变而提高光泽的技术,会因为石材表层应力改变而加大了地面整体波浪感;对石材地板追求极端的光泽使用一些不适当的化学药剂,没有考虑对环境和作业人员所带来的伤害……

  一项好的产品创新或技术创新,不仅要有效果上的提高,也要具有可操作性和作业效率上的提升,更要有效益上的增加和成本上的降低,还要兼具对环境和人文的积极影响和意义。所以,主动地掌握创新技术,尝试新技术产品带来的效益上和竞争力上的提升,这是我们要极为重视的,但要避免把一切标榜为“新”字的东西都拿来用,要学会过滤和抛弃一些伪科学的东西,否则就会陷入误区,就会越学越找不到感觉了。

  无论是石材行业本身对石材护理技术与市场的建设经营力度态度问题,还是市场发展、行业融合的必然所致,一个事实是我们无法回避的,那就是石材保养和翻新等“售后业务”正在被清洗保洁和物业企业“跨界”渗入。

  相对于石材行业内从事“售后业务”市场主体体量较小的状况,清洗保洁公司在石材维护保养业务上占有先天优势,但要补好技术短板,更不能把一些传统业务上“差不多就行”的思维带到石材维护业务上去。

  在此需要强调,石材护理技术是多元化和多层次的系统集合体,对石材进行护理是多形式和多渠道的。尤其对于清洗保洁相关业者来说,掌握更多的石材护理技术、提高石材护理全方位的技能,将会更有利于效益和竞争力的提升。

  此外,清洗保洁公司不仅要提高石材维护保养技术和水平,更要主动引导业主和用户对石材保养业务和效果有科学正确的认知和评价,不能以简单的“亮”作为标准,要让用户体会到更多的实惠和专业服务的与众不同。同时要逐渐延长石材护理业务上的战线,不仅要把室内的石材护理好,也要把室外的石材保护好,把石材的修补和清洗技术学好用好。

  当然,无论是先进设备、材料还是技术,最终要通过人来实现其功能价值。因此,我们还要强调“工匠精神”,这对于石材护理从业人员提升自身素质和社会地位也是必要的。只有具备“工匠精神”的石材护理从业者,才能具有更清晰的思路和细腻的工作作风来呵护这些记录历史的石材,才能更好地诠释石材护理的真谛和内涵。

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